Para facilitar la asistencia a aquellos usuarios que tienen problemas con dispositivos concretos, se ruega que, cuando vayan a solicitar ayuda, completen una "ficha" como ésta:
- *Versión de MAX --> por ejemplo, MAX9 32 bit.
*¿Está el ordenador actualizado a la última?
*Dispositivo que da error: por ejemplo, PDI Promethean ABT77.
*Tipo de error: descripción detallada, con pantallazos y/o copiar y pegar mensajes de error.
*Medidas que se han tomado hasta el momento.
*Dirección del centro, por si fuera posible que alguién se acercase, pero que quede claro que esto depende de la buena voluntad de algún miembro del grupo MAX, que somos voluntarios.
Un saludo
