klettres no suena (resuelto)

[des_InProSal]

Hola:

He querido mostrar a nuestra logopeda el programa "klettres" y mi sorpresa a sido que no reproduce ningún sonido. He comprobado que el audio de la máquina funciona, he instalado los paquetes de idiomas desde la aplicación y he probado todo ésto con MAX 9.5 y MAX 10.0 en tres máquinas distintas.

¿Alguna idea?

Muchas gracias!

[des_dgonzalezarroyo]

¿Has mirado en "Preferencias"? ¿Qué opciones hay en ese menú relativas al sonido?

[des_dgonzalezarroyo]

Hola otra vez

Algunos compañeros han hecho pruebas y funciona sin necesidad de instalar ningún paquete extra. Por si acaso, actualiza los equipos, que eso nunca viene mal.

[des_InProSal]

Gracias David:



Las preferencias del programa son muy básicas y no incluyen nada relativo al audio.




Esto es lo que tiene de panel de configuración




He probado sin instalar el paquete de "Ana Belén Caballero y Juan Pedro" e instalándolo. No suena.
He probado ya 4 máquinas distintas. Con MAX 9.0, 9.5 y 10.0. Actualizados, sin actualizar y nada.
Os dejo un vídeo grabado en un portátil con MAX 9.5 arrancado en live desde el USB. A parte de con altavoces he probado con cascos por si los sonidos de KLettres sonaran muy bajo. No consigo escuchar nada.
https://youtu.be/hzn-etWlFiA

Muchas gracias por vuestra ayuda!

[des_dgonzalezarroyo]

¿Y dices que el ordenador sí tiene sonido? No lo entiendo. Yo tampoco soy capaz de reproducir el problema (hoy que he tenido un momento para probar)

[des_dgonzalezarroyo]

¿Y dices que el ordenador sí tiene sonido? No lo entiendo. Yo tampoco soy capaz de reproducir el problema (hoy que he tenido un momento para probar)

Acabo de encontrar un MAX 9.5 con ese problema... A ver si averiguo cómo se resuelve

[des_InProSal]

¿Y dices que el ordenador sí tiene sonido? No lo entiendo. Yo tampoco soy capaz de reproducir el problema (hoy que he tenido un momento para probar)

Si. Mira el vídeo: https://youtu.be/hzn-etWlFiA

Llegué a pensar que era algún conflicto con algo que hubiera instalado yo pero me ocurre lo mismo con el LIVE.

[des_dgonzalezarroyo]

Voy haciendo progresos. En los equipos que fallan aparece este mensaje:

phonon backend plugin could not be loaded

[des_InProSal]

¡Muchas gracias David!

[des_dgonzalezarroyo]

Resuelto el problema en mi ordenador.

Abre synaptic y reinstala los siguientes paquetes (todos deberían estar ya instalados, pero hay que reinstalarlos):

libphonon4
libphonon4qt5-4
phonon
phonon-backend-gstreamer
phonon-backend-gstreamer-common
phonon4qt5
phonon4qt5-backend-gstreamer
phonon4qt5-backend-vlc

Un saludo

[des_InProSal]

¡ PERFECTO !
Lo he probado en las máquinas 9.0 y 9.5 y funciona.

Me he dado cuenta que los paquetes..

Código: Seleccionar todo

phonon4qt5
phonon4qt5-backend-gstreamer
phonon4qt5-backend-vlc

..No están instalados en el sistema.
Así que, he probado a NO REINSTALAR nada y solo instalar esos tres paquetes.. Funciona.

Muchas gracias tu ayuda David. Un verdadero placer.

Saludos!