Buenas noches.
¿Cómo puedo recuperar la contraseña? No me deja entrar en mi cuenta tic. Ni si quiera recuperando contraseña porque me dice que no tengo correo alternativo (cuando sí lo tengo). ¿Puedo hacer algo desde la cuenta del colegio?
Gracias

Buenas noches.
Soy la TIC del colegio. Ha llegado una TIS (técnico de integración social) nueva al centro.
Me dice que no sabe si tiene usuario de Educamadrid. Cuando voy a hacerle un usuario nuevo, me dice que el dni ya está asignado a un usuario existente, por lo tanto deduzco que ya lo tiene pero ...

Muchísimas gracias!!
Un saludo

Buenas tardes.
Al añadir una nueva cuenta de correo en el móvil, para incorporar la cuenta de educamadrid, me pide datos de entrada y salida (imap, puerto, seguridad...)
¿Alguien podría decirme qué se pone en cada caso?
Muchas gracias

Buenas noches.

He creado una carpeta para compartir con mis alumnos, pero al ir a incluirlos no me los "reconoce". Están metidos en los contactos pero nada. He probado con los profes y sí me deja, pero con los alumnos no puedo.

¿Sabéis por qué puede ser?

Gracias