el ordenador no se apaga solo

[des_Manolo el del bombo]

Me sucede algo muy raro: tengo un equipo que, sin un patrón definido, en ocasiones se queda colgado cuando lo apago.
Muestra la pantalla de apagado - http://cloud.educa.madrid.org/index.php ... M7rtuRXevp
pero se queda ahí un buen rato, hasta que decido apagarlo pulsando la tecla de encendido.
Esto sucede unas veces sí y otras no.
¿Alguien sabría si podría probar con algo?
¿El hecho de que lo acabe apagando pulsando el botón de encendido 3 segundos puede dañar de alguna manera el equipo?
Gracias

[des_roberto.mengibar]

Cuando se quede en esa pantalla pulsa la tecla ESC, te mostrará la salida de texto con el cierre de servicios. Si no lo hace puede que entonces esté totalmente bloqueado y efectivamente sólo puedas apagarlo tal como comentas, entonces ya habría que buscar por otro lado.

Si te aparece el listado de servicios que es lo normal, fíjate en donde se ha quedado, o si hay algún mensaje sospechoso o de error. Un comportamiento "común" en Linux es cuando no consigue cerrar algún servicio de inmediato y ahí te muestra un mensaje indicando que está esperando un "timeout" para su cierre. Cuando pasa el "timeout" continua y termina apagándose el equipo correctamente. Este "timeout" puede durar mas de un minuto por lo que a veces como sólo vemos esa pantalla gráfica que oculta los mensajes, nos da la impresión de que está bloqueado.

Aunque no veas ningún mensaje yo probaría hasta tenerlo esperando por lo menos 15 minutos para ver si termina apagándose.

Este tipo de bloqueo puede pasar de forma ocasional, pero no es normal si te pasa a menudo. En Ubuntu(y por tanto MAX) hubo una temporada que también pasaba bastante hasta que fue corregido. También puede depender del hardware de cada uno ya que puede haber controladores que tengan bugs y ocasionen estos bloqueos.

Aunque no suele pasar nada por forzar el apagado desde luego hay que evitarlo, por que no pasa nada hasta que pasa

[des_Manolo el del bombo]

Muchas gracias Roberto. Probaré lo que me dices

[des_Manolo el del bombo]

En ocasiones sí se me ha apagado, pero la última vez no, y esto es lo que me ha salido al pulsar esc:
http://cloud.educa.madrid.org/index.php ... 21f5nhC8IF

[des_dgonzalezarroyo]

Hola

No veo que se quede colgado en ningún proceso. Prueba a ver ésto:

1. Abre un terminal y lanza

Código: Seleccionar todo

sudo pluma /etc/default/grub

La línea que hay que editar es la siguiente:

Código: Seleccionar todo

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="pci=nomsi"

Te recomiendo que comentes ("anules") la que viene por defecto (que será seguramente GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" poniendo una # delante, por si hubiera que recuperarla). Sal guardando y actualiza el grub con:

Código: Seleccionar todo

sudo update-grub

[des_Manolo el del bombo]

Muchas gracias David. He seguido tus instrucciones.
Como esto era una cosa aleatoria, en caso de que me volviese a dar el problema y tuviese que volver a apagar el equipo presionando el botón lo pondría por aquí. Gracias de nuevo

[des_dgonzalezarroyo]

Sí, por favor. Y si pasa el tiempo y el problema no vuelve a aparecer, cuentanoslo también.

Un saludo

[des_roberto.mengibar]

Pues según la foto la buena noticia es que efectivamente se queda justo en la orden final, ahí ya se debería apagar el equipo, por lo que apagarlo mediante el botón no debería ocasionar ningún problema ya que se han cerrado todos los servicios.

Se podría mirar por la BIOS las opciones de energía a ver si se puede configurar otro modo de energía que evitase el problema, pero como cada BIOS es distinta tampoco sabría decirte el qué cambiar.

De todas formas como algunas veces se apaga debería haber alguna solución sin tener que modificar la BIOS que además la configuración por defecto debería ser la normal para trabajar, así que prueba lo que te ha puesto David a ver si hay suerte.