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webex: qué tarjeta gráfica usar

Publicado: 31 Ene 2021, 23:16
por MBMR
Hola a todos. Tengo el siguiente problema. Cuando comparto audio con mis alumnos conectados desde casa, en webex me sale un mensaje avisando que la tarjeta gráfica no soporta el formato (o algo así). El caso es que no puedo compartir audio y enseñarles un texto a la vez, porque no se lee bien. Me gustaría saber si es un problema de la tarjeta gráfica del ordenador y si sabéis qué características debe reunir para que se pueda ver el texto con nitidez a la vez que se comparte un audio o un video.
Gracias.

Re: webex: qué tarjeta gráfica usar

Publicado: 01 Feb 2021, 13:47
por dgonzalezarroyo
Hola

He mirado las características de webex y sus limitaciones --> https://help.webex.com/en-us/nki3xrq/We ... 4j_czk_vlb y he visto ésto:
Can’t share multimedia files such as *.mp4 or *.avi.
En cualquier caso, yo probaría a actualizar "a tope" (supongo que estás usando el navegador). No se pierde nada.

Un saludo