Problema red del centro

[des_jesus.morenomarquez]

Tengo un problema.
Al conectar el switch del aula de informática a una toma de salida al router del centro no funciona la conexión a Internet.
En una toma distinta sí funciona.

Lo que no entiendo es porque esa primera toma sí que funciona para el punto de acceso inalámbrico.

Gracias de antemano.

[des_jesus.morenomarquez]

La toma no funciona para ninguna conexión.
Estábamos utilizando un punto de acceso de otra planta.
Jesús.