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No se puede acceder al correo
Publicado: 07 Abr 2010, 22:31
por des_Juncal
Hola, soy coordinadora TIC del SIES Anselmo Lorenzo . A una compañera no le deja acceder al correo personal, le aparece el siguiente mensaje "Falló el inicio de sesión porque introdujo incorrectamente su nombre de usuario o contraseña", la he cambiado la contraseña y me sigue apareciendo el mismo mensaje. ¿Qué se puede hacer?
Gracias
Re: No se puede acceder al correo
Publicado: 29 Abr 2010, 11:09
por des_webmaster
Estimado usuario,
el error que describe puede ser debido a varios problemas, para concretar algo más necesitamos algunos datos como el nombre de la usuaria en cuestión. Si no lo quieren hacer público en este foro pueden enviarlo por correo a la dirección
webmaster@educa.madrid.org o bien llamarnos al número de atención gratuito 900.100.172.
Un cordial saludo.