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Impresora pausada
Publicado: 13 Nov 2018, 16:13
por des_Catoff
Hola a todos!! Os escribo para contaros el problema que estoy teniendo con un impresora. Es una HP LaserJet Pro 400 M401dne. La tengo instalada en el aula de informática y todos los ordenadores del aula son MAX. Lo que me ocurre es que se pausa continuamente en todos y aunque la active de nuevo, vuelve a pasar. A lo mejor a los 3 días empieza a sacar los trabajos que no ha impreso, me toca vaciar las bandejas, activar la impresora de nuevo y si van los alumnos y quieren imprimir, todavía más problemas...No sé que hacer y aunque los configure de nuevo, me vuelve a pasar. A ver si alguien me puede echar una mano.
Gracias de antemano.
Re: Impresora pausada
Publicado: 14 Nov 2018, 00:06
por des_dgonzalezarroyo
Hola
¿Cómo la instalaste? ¿Utilizaste HPLIP:
https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... tall/index ? Mi experiencia con este programa y con los equipos de HP es muy buena. Basta con lanzar el instalador y seguir las instrucciones que te va dando.
Re: Impresora pausada
Publicado: 14 Nov 2018, 00:11
por des_mariodebian
Es un problema conocido de Ubuntu, detectado hace más un año y solucionado en Abril.
Si usas MAX 9.* con actualizar se arregla, aún así basta con cambiar (lo puedes hacer manualmente) la política de errores de CUPS, cuando falle la impresora en lugar de que la pause que haga reintentos.
Tienes que cambiar "stop-policy" por "rety-job" tal como hace este parche:
https://github.com/max-linux/max-deskto ... 88f76df60f