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Hola! Hay una PDI en una de las aulas, que desde hace un tiempo no funciona bien. La imagen y el sonido llega perfectamente a la pizarra, pero no te deja interactuar con ella, por mucho que tocas en la pizarra no responde. Podríais decirme que le pasa? ¿Cómo lo puedo solucionar? Gracias

Hola:
Yo he tenido un problema similar con una pizarra SMARTBOARD. Como estaba en garantía lo han solucionado ellos. Era un problema de la propia pizarra, han tenido que cambiar algo. Previamente dijeron que podía ser tema de controladores pero no fue la solución.

Basicamente la PDI no te está funcionando, porque la imagen es cuestion del proyector con el equipo.
¿Cuando la conectas con el usb te la detecta?
¿Drivers actualizados?

Mira estas cosas.

Saludos