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Buenos días ante todo
Escribo porque tenemos un problemón en el centro: se nos ha caído totalmente la red. He reiniciado switch y demás elementos y nada. Se que la señal llega porque tenemos fibra y adsl y conectándome directamente al router adsl la cosa funciona. Me comunican que Madrid Digital se ocupa solo de la llegada de la señal, por lo que hemos de recurrir a la empresa de mantenimiento, pero como trabajamos con turnos alternos, es principio de curso,.... está todo saturadísimo ¿alguna idea para reparar? ¿algo que configurar?
Mil gracias de antemano

El switch del que hablas, ¿está dentro del cuarto TIC? Si es así, sí es responsabilidad de MD. Es más, amenazan con la excomunión si les toca uno su cuarto TIC...