Foros de EducaMadrid

En mi centro es bastante común, que muchos usuarios incluidos yo, no conozcamos el usuario, pues que desde un inicio usamos el certificado digital. hemos solicitado a través del mail que nos proporcionen dicho usuario.
Una Pregunta ya que no consigo entender, ¿a nadie le resulta absurdo que estando dentro del sistema perfectamente identificado con mi certificado digital, no permita modificar la contraseña (conozco el procedimiento mediante la aplicación), si no que ni siquiera permita saber cual es mi usuario?

Agradecería si alguien me puede indicar una alternativa

Yo pondría una incidencia al CAU de Madrid Digital (que no es el mismo que Educamadrid).

Un saludo