Usuarios deshabilitados Aula Virtual (resuelto)
Publicado: 12 Ene 2021, 15:20
Buenos días.
Una compañera me ha pasado una incidencia en su curso del Aula Virtual y no sé resolverlo.
Intentó cambiar el método de matriculación y no sabe muy bien cómo se ha quedado bloqueado.
Con el usuario TIC consigo entrar en el curso, verlo, ver sus usuarios, ... Así que me asignado, con mi usuario personal, como profesora del curso para trastear.
Adjunto pantallas para explicar lo que nos pasa.
Entrando con usuario profesor (arriba izquierda), pincho sobre el nombre del curso y en vez de entrar en él aparece la pantalla (arriba derecha) que es un callejón sin salida. Pinches donde pinches ahí te quedas.
Entrando con el usuario TIC (abajo izquierda), con lo que sí veo el curso. Y si miro en los usuarios todos aparecen como Deshabilitados ¿? Muchas gracias de antemano.
Sara.
Una compañera me ha pasado una incidencia en su curso del Aula Virtual y no sé resolverlo.
Intentó cambiar el método de matriculación y no sabe muy bien cómo se ha quedado bloqueado.
Con el usuario TIC consigo entrar en el curso, verlo, ver sus usuarios, ... Así que me asignado, con mi usuario personal, como profesora del curso para trastear.
Adjunto pantallas para explicar lo que nos pasa.
Entrando con usuario profesor (arriba izquierda), pincho sobre el nombre del curso y en vez de entrar en él aparece la pantalla (arriba derecha) que es un callejón sin salida. Pinches donde pinches ahí te quedas.
Entrando con el usuario TIC (abajo izquierda), con lo que sí veo el curso. Y si miro en los usuarios todos aparecen como Deshabilitados ¿? Muchas gracias de antemano.
Sara.