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No recuerdo contraseña y no tengo email de recuperacion

Publicado: 01 Dic 2020, 17:09
por des_aidabtp
Buenas tardes:

Mi duda es la siguiente, tengo una cuenta de educamadrid de cuando era estudiante pero no recuerdo la contraseña de acceso. En su momento tampoco puse una dirección de recuperación para que me mandaran otra contraseña así que no tengo modo de acceder ahora que soy profesora. ¿Qué debo hacer? Mi colegio tampoco tiene coordinador TIC. Mi educamadrid es aida.taracena por si hay alguien por aquí que pueda solucionarlo.

Re: No recuerdo contraseña y no tengo email de recuperacion

Publicado: 01 Dic 2020, 21:10
por des_dgonzalezarroyo
Hola

Lo primero, sería cambiar el perfil de tu cuenta de alumno a profesor. Para ello hay que mandar un email a cau@educa.madrid.org desde la cuenta de correo del centro. Y ya que escribes, exponed toda la situación.

Y sobre la ausencia de TIC, el Director también puede acceder a la edición de tu cuenta mediante la cuenta institucional.

Un saludo