Impresora Canon: no puedo imprimir desdes Max 5.0
Publicado: 26 May 2010, 19:25
Trabajo con MAX 5.0. Tengo una impresora Canon Pixma iP 3600 que no consigo que imprima.
Inicialmente MAX reconoce el nuevo hardware pero envía un mensaje de que no está disponible el controlador. Comienza la instalación del controlador y en la base datos que aparece en MAX no se encuentra el de este modelo. Decido instalar el inmediatamente anterior y el inmediatamente posterior en una segunda ocasión. En niguna de las ocasiones funciona (imprime lo que corresponda, por ejemplo una página de prueba).
Sin embargo si aparece un mensaje de que el trabajo de impresión se ha finalizado, tal y como se puede observar en el pantallazo que adjunto.
Tengo el sistema actualizado.
¿Qué puedo hacer para que la impresora ejecute la acción que le ordena el sistema?
Muchas gracias.
Inicialmente MAX reconoce el nuevo hardware pero envía un mensaje de que no está disponible el controlador. Comienza la instalación del controlador y en la base datos que aparece en MAX no se encuentra el de este modelo. Decido instalar el inmediatamente anterior y el inmediatamente posterior en una segunda ocasión. En niguna de las ocasiones funciona (imprime lo que corresponda, por ejemplo una página de prueba).
Sin embargo si aparece un mensaje de que el trabajo de impresión se ha finalizado, tal y como se puede observar en el pantallazo que adjunto.
Tengo el sistema actualizado.
¿Qué puedo hacer para que la impresora ejecute la acción que le ordena el sistema?
Muchas gracias.