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Buenos días.

Tengo un pequeño problema con el software de pizarra Smart y es que no está soportado con la distibución de 64 bits.
Tengo varias máquinas que me han dado error al instalar el MAX de 32 y he tenido que instalar el de 64. Me gustaría saber si hay algún modo de instalar el de 32 con alguna opción de F4 o F6 sin que me de error para que nos funcione el software de pizarra.

Un saludo y muchas gracias de antemano.

Vaya, es la primera vez que veo que en una máquina se instale bien la versión de 64 bits y no se pueda la de 32. Podría ser el modo UEFI ¿Tienen esas máquinas otro sistema operativo? ¿Necesitas ese otro sistema operativo?

Con lo que me digas vemos cómo poceder. Saludos,

Pues sí que os doy quebraderos de cabeza.
Los equipos tienen Windows (unos Vista y otros 7) pero no quiero ni necesito quedarme con él. Sustituiría Windows por MAX.

El error que me da es el siguiente: "The system is running in low-graphics mode", después me pregunta que que quiero hacer y entre las opciones sale marcada "Run in low-graphics mode for just one sesion"
Pero aquí ya no me deja hacer nada, no tengo ratón no puedo marcar otra opción y no me hace caso al dar al intro.

Un saludo.

Bien, entonces el problema sguramente es más sencillo

Lo primero es comprobar que al nombre de equipo no le has puesto guiones, espacios ni caracteres extraños. Prueba con un nombre de equipo muy sencillo, a ver (sólo letras y números, por ejemplo)

Lo segundo será abrir consola de texto (CTRL-ALT-F1 a la vez) iniciar sesión y actualizar todo lo que se pueda: Con esto seguramente cargue drivers más recientes de la gráfica. Si no la última opción será buscar los controladores privativos pero si deja abrir una sesión en el modo de Low graphics mode.

Es muy curioso que sólo pase en 32 bits, me lo quedo en la cabeza para ver si encuentro la causa.

Nos vas contando. Saludos,