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Problema con doble monitor MAX11 - RESUELTO

Publicado: 12 Oct 2021, 21:36
por des_mdominguezromero
Buenos días,

Acabo de actualizar mi portatil a MAX11. Tuve problemas con el grub pero lo arreglé gracias a un hilo de este foro[:
viewtopic.php?f=3&t=5216&p=16831&hilit= ... fcd#p16831
(gracias David!!!)

Ahora tengo el siguiente problema: la salida HDMI no detecta el segundo monitor, lo que es un problema porque lo utilizo muchísimo!!!
En la partición de windows10 funciona sin problemas :(

Tengo una AMD RADEON, he instalado el driver del fabricante para ubuntu 20.04. Y eso no ha arreglado nada.

Cuando intento configurar pantallas, no puedo ni cambiar la resolución.
Configurador de pantalla en el que no se puede cambiar nada
Configurador de pantalla en el que no se puede cambiar nada
Captura de pantalla -2021-10-12 21-46-25.png (50.08 KiB) Visto 1846 veces
Además, no sé si tendrá que ver, cuando cierro el portátil, al volverlo a abrir se queda la pantalla completamente en negro y tengo que forzar el apagado y reiniciar para volver a ver algo.

Gracias de antemano por cualquier solución que podáis aportarme!

Re: Problema con doble monitor MAX11

Publicado: 18 Oct 2021, 13:54
por des_ruben.garcia45
Hola lanza este comando en el terminal

lspci

coge el id que te muestre el chip o tarjeta gráfica. Por ejemplo
00:02.0 VGA compatible controller: modelo >>>>> el ID es 00:02.0

después lanza el comando

lspci -s ID -nnnvvv >>>> donde ID sera la identificación que te muestra

En las dos úlimas líneas tendría que salir algo como:
Kernel driver in use: "driver de gráficos"
Kernel modules: "driver de gráficos"

Re: Problema con doble monitor MAX11

Publicado: 18 Oct 2021, 23:05
por des_mdominguezromero
Gracias por la respuesta!
Te paso la salida que me da con el lspci:
Captura de pantalla -2021-10-18 23-05-11.png
Captura de pantalla -2021-10-18 23-05-11.png (63.91 KiB) Visto 1807 veces
Lo de access denied me mosquea.

¿Alguna sugerencia?
Mil gracias!

Re: Problema con doble monitor MAX11

Publicado: 20 Oct 2021, 11:04
por des_ruben.garcia45
El capabilities no te lo muestra bien porque necesita permisos de root.

Prueba a ejecutar el siguiente comando en la terminal
sudo apt install linux-generic-hwe-20.04

Esto debería actualizar el kernel de Linux a una versión actual, solucionando así el problema.

Re: Problema con doble monitor MAX11

Publicado: 20 Oct 2021, 21:40
por des_mdominguezromero
Hice lo que me sugerías, al principio dio error, pero luego me apareció un mensaje de actualización de MAX 11. Después volví a lanzar la orden de instalación y ha funcionado!!!!!!!!
MIL GRACIAS! Problema RESUELTO. Sois los mejores. Ahora tengo mi super portatil con el super MAX11 que va como un pepino. <3