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Bloqueo de teclado en HP con MAX 11.5.1 (resuelto)
Publicado: 16 May 2023, 16:38
por tic.ies.maestromatiasbravo.valdemoro
Buenas tardes.
Estoy observando que tras actualizar equipos portátiles HP a la versión 11.5.1 de MAX, se bloquea de vez en cuando su teclado. ¿Os ocurre lo mismo o algo parecido? ¿Conocéis alguna solución posible?
Muchas gracias.
Saludos.
Re: Bloqueo de teclado en HP con MAX 11.5.1
Publicado: 16 May 2023, 17:36
por alexandru.mesaros
Buenas tardes,
¿Todos los portátiles en los que ocurre el problema son iguales?
¿Funcionaban sin este problema antes de la actualización?
Detallame por favor modelo.
Vamos a probar lo siguiente:
(Asegúrate de tener acceso a Internet, ya sea a través de cable o Wi-Fi). Accede a la terminal con el usuario "Madrid", cambia a superusuario con "sudo su" y ejecuta "apt update" y luego "apt dist-upgrade".
Reciba un cordial saludo.
Re: Bloqueo de teclado en HP con MAX 11.5.1
Publicado: 18 May 2023, 11:22
por tic.ies.maestromatiasbravo.valdemoro
Buenos días, Alexandru.
Este problema no se daba antes de la actualización y se da en el mismo modelo.
He instalado las últimas actualizaciones y el bloqueo ya no se produce, por el momento.
Muchas gracias!
Re: Bloqueo de teclado en HP con MAX 11.5.1
Publicado: 18 May 2023, 13:11
por alexandru.mesaros
Buenas tardes,
Me alegra saber que se ha podido solucionar tu problema.
Cualquier cosa pregunta por los foros.
Un saludo
