Foros de EducaMadrid

Hola, estoy teniendo problemas para que mis alumnos accedan a múltiples programas que, hasta hace poco podían acceder con la cuenta Google de EducaMadrid. Algunos alumnos que tienen habilitada la recepción de emails externos, han podido registrarse, pero son los menos. Me ocurre en Sketchup, por ejemplo y a otros profes en Canva o Genially...

¿Qué solución estáis llevando a cabo?
¿Cómo podría resolver este tema?
(Gracias de antemano)