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Incidencia en EVALUM
Publicado: 10 Feb 2022, 17:37
por concepcion.munozheredero
Buenas tardes.
En la herramienta EVALUM no me aparecen todos los alumnos. Para convocar sé que se puede invitar pero me gustaría que estuvieran todos cargados. ¿Dónde hay que preguntar?, tanto en innovación@.. como en d.g bilingüismo no me responden.
Muchas gracias.
Un saludo
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 10 Feb 2022, 19:25
por dgonzalezarroyo
Hola. Por lo que me contaron en el curso de evalum, actualizan desde Raíces una vez al mes
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 10 Feb 2022, 20:20
por irene.olalla
Las incidencias de la plataforma e-valum no se gestionan desde EducaMadrid. Puedes plantear tus consultas sobre e-valum en
dg.bilinguismo-calidad@educa.madrid.org
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 11 Feb 2022, 10:48
por concepcion.munozheredero
Muchas gracias por vuestra información.
En raíces están cargados los alumnos en el grupo y faltan desde principio de curso. De hecho en el aula virtual en los grupos que cargaron esos dos alumnos que me faltan están cargados.
He escrito a ese correo pero no me han contestado de momento, han pasado ya 4 días.
¿Conocéis algún teléfono?
Muchas gracias.
Un saludo
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 24 Abr 2022, 12:24
por mdiaz2
Buenos días,
Estoy en la misma situación, no me aparecen cargados mis alumnos... ¿El responsable TIC del centro puede hacer algo?
Gracias
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 24 Abr 2022, 22:01
por dgonzalezarroyo
mdiaz2 escribió: ↑24 Abr 2022, 12:24
¿El responsable TIC del centro puede hacer algo?
Poner una incidencia en
dg.bilinguismo-calidad@educa.madrid.org
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 08 May 2022, 12:21
por mdiaz2
Incidencia puesta y sin respuesta... No entiendo porque ofrecen servicios que luego no funcionan correctamente ni tienen un soporte medianamente rápido. A esperar..
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 06 Jun 2022, 15:47
por concepcion.munozheredero
Buenas tardes.
Vuelvo a la carga con esto. Tengo una profe a la que no le aparece ningún alumno a pesar de tener todo cargado correctamente en raíces.
He enviado correo a la dirección arriba indicada, a ver si tengo más suerte ahora y me contestan.
Un saludo
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 27 Abr 2023, 20:51
por mbellidosanchez
Yo también estoy igual y va para más de una semana que mandé el mail a
dg.bilinguismo-calidad@educa.madrid.org. Nunca he tenido ningún problema en raíces ni en roble ni las AV de educamadrid...
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 30 Abr 2023, 23:47
por gonzalo.martinezalvarez
Me pasa exactamente lo mismo, y no me contestan, qué se puede hacer?
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 01 May 2023, 09:09
por gonzalo.martinezalvarez
Yo estoy igual, me funciona bien raíces pero no se me cargan los alumnos, escribí a esa dirección hace tres semanas y no sé nada
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 09 Jun 2023, 09:58
por cpradopizarro
Buenos Días,
Ayer después de hacer un examen en Evalum, hasta ahí todo correcto, me han desaparecido todas las correcciones. Qué puedo hacer, como recupero esos examenes?
gracias
Un saludo
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 10 Jun 2023, 12:33
por dgonzalezarroyo
Habría que escribir al cau que lleva eso (que no es el de Educamadrid, creo que es el de bilingüismo y calidad, podéis preguntar al TIC de tu ctif). Y en cualquier caso, y visto lo visto, yo me pasaría al Aula Virtual para hacer evaluaciones.
Un saludo
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 25 Oct 2023, 16:06
por mario.ramos4
Hola
La verdad es que me parece increíble que nos tengan haciendo cursos y obligándonos a utilizar esta porquería de plataformas (correo, evalum, raices, aula virtual, cloud, etc., es decir todo lo relacionado con educamadrid) y encima no tengamos ningún tipo de soporte técnico.
Una vez más otra LAMENTABLE GESTIÓN de la Consejería. Y encima después vienen con el rollo de la digitalización.
En fin, ánimo compañeros y compañeras!!!.
Re: Incidencia en EVALUM
Publicado: 26 Oct 2023, 09:13
por dgonzalezarroyo
mario.ramos4 escribió: ↑25 Oct 2023, 16:06
Hola
La verdad es que me parece increíble que nos tengan haciendo cursos y obligándonos a utilizar esta porquería de plataformas (correo, evalum, raices, aula virtual, cloud, etc., es decir todo lo relacionado con educamadrid) y encima no tengamos ningún tipo de soporte técnico.
Una vez más otra LAMENTABLE GESTIÓN de la Consejería. Y encima después vienen con el rollo de la digitalización.
En fin, ánimo compañeros y compañeras!!!.
Tienes soporte técnico en
https://portalcau.educa.madrid.org para lo que sea de EducaMadrid