Foros de EducaMadrid

Buenas noches.
Soy la TIC del colegio. Ha llegado una TIS (técnico de integración social) nueva al centro.
Me dice que no sabe si tiene usuario de Educamadrid. Cuando voy a hacerle un usuario nuevo, me dice que el dni ya está asignado a un usuario existente, por lo tanto deduzco que ya lo tiene pero no se acuerda de cuál es.
¿Cómo lo recupera? ¿Qué tiene que hacer?
Muchas gracias

Hola

Búscala "sin centro asignado" o "en cualquier centro" por DNI, tal como se muestra en https://ayuda.educa.madrid.org/books/ge ... ertenencia Y luego ya la traes a tu centro.