Página 1 de 1

Problema con la copia de seguridad del aula virtual

Publicado: 29 Jun 2026, 16:29
por csanchezchacobo
Buenas tardes:
Acabamos de terminar el curso 25-26 y estoy intentando hacer una copia de seguridad con la cuenta Institucional del centro y con la de TIC de nuestro aula virtual y me esta siendo imposible. Estoy intentando hacerla de todos los cursos a la vez y solo me permite hacerla de uno en uno. ¿Sabéis como se puede realizar esta tarea?
El objetivo de esta tarea es dejarla ya preparada para el nuevo curso 26-27 en septiembre y olvidarme de ello en julio.
Un saludo y muchas gracias.

Re: Problema con la copia de seguridad del aula virtual

Publicado: 30 Jun 2026, 10:11
por irene.olalla
Buenos días.

EducaMadrid está haciendo esas copias de seguridad ya. Copias con todos los datos de los usuarios por si se admitiera alguna reclamación fuera del plazo habitual o surgiera alguna otra necesidad imprevista. Se podrán recuperar desde empieza.educa.madrid.org con la cuenta institucional o con la cuenta TIC, como dice la ayuda: https://ayuda.educa.madrid.org/books/em ... -backups-a

La otra actuación automática de EducaMadrid durante el verano será reiniciar los cursos, con lo que estarán con todos sus materiales pero sin datos de estudiantes, listos para reutilizarse el próximo septiembre.

Si algún docente quiere hacerse una copia de sus cursos (sin datos de estudiantes), por ejemplo porque cambia de centro, lo puede hacer mientras sigan estando matriculados como profesores.

Y a todo esto hay que sumar las copias de respaldo que EducaMadrid guarda en sus servidores en previsión de situaciones excepcionales.

¿Seguro que es necesario hacer más copias aún? Yo creo que es momento de relajarse y dejar que EducaMadrid se ocupe de las copias de seguridad.

Feliz verano,